Assistant Adminstatif et Commercial H/F - Rayan Securite
- CDI
- Rayan Securite
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre agence à Illkirch, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e).
Nous vous proposons :
- Une Mutuelle d'entreprise
- Un salaire motivant pouvant varier selon expérience
Votre mission :
Saisir les propositions commerciales, suivi des fichiers clientèle;
Suivi des dossiers : gestion du personnel, commercial, etc. ;
Veiller à la bonne circulation des informations : gestion du courrier, des communications téléphoniques, de la documentation, etc.
Organisation des plannings activités techniques ;
Accueil physique et téléphonique de nos clients, le secrétariat des équipes, la mise à jour des bases de données.
Recherchons personne rigoureuse, maîtrisant parfaitement internet et Outlook, Word, Excell.
Profil recherché :
Personne dynamique, ponctuelle, souhaitant prendre en main les actions commerciales d'une agence en étroite collaboration avec la responsable de la société
L'aisance téléphonique et relationnelle est primordiale.
Organisé(e), autonome et à l'écoute.
Le profil recherché
Experience: 2 Mois
Compétences: Accueillir en face à face,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Assurer une veille juridique et réglementaire,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Planifier et organiser des réunions,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Accueillir en face à face,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Assurer une veille juridique et réglementaire,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Planifier et organiser des réunions,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Outlook
- Veille juridique
- Autonomie
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Création d'une base documentaire
- Word
- Traitement du courrier
- Gestion du personnel
- Réactivité
- Suivi des opérations commerciales